Tema Klasik Presentasi Jadwalkan Demo

NUSACU · The Operating System for Credit Unions

Seluruh kegiatan Credit Union, dalam satu sistem yang tertib.

Dari Rapat Anggota Tahunan sampai transaksi di loket, dari pengajuan pinjaman sampai laporan keuangan — semuanya terhubung, tercatat, dan terkendali. Dirancang untuk Gerakan Credit Union Nusantara.

Jadwalkan Demo Lihat cara kerjanya
  • Menyesuaikan struktur CU Anda
  • Persetujuan sesuai kewenangan
  • Jejak audit otomatis

01 Tantangan sehari-hari

Fungsi CU di mana pun mirip. Tantangannya pun sama.

Nama jabatan dan struktur boleh berbeda, tetapi setiap Credit Union menjalankan pekerjaan yang serupa — dan sering menghadapi kendala yang serupa pula.

Data anggota tersebar

Buku, Excel, dan aplikasi berbeda di tiap bagian. Untuk melihat simpanan, pinjaman, dan riwayat seorang anggota harus bertanya ke beberapa orang.

Persetujuan menunggu lama

Berkas pinjaman berpindah meja secara fisik. Tidak jelas sedang di siapa, sudah berapa hari, dan kenapa tertahan.

Laporan dikerjakan lembur

Tutup bulan dan persiapan RAT berarti mengumpulkan angka dari banyak sumber lalu mencocokkannya satu per satu.

Pinjaman bermasalah terlambat terdeteksi

Tunggakan baru ketahuan saat laporan bulanan keluar, padahal penanganan paling efektif dilakukan sejak hari pertama terlambat.

Kewenangan tidak tertulis rapi

Siapa boleh menyetujui berapa sering hanya diingat, bukan dijaga sistem. Satu orang bisa membuat sekaligus menyetujui transaksinya sendiri.

Temuan pengawas berulang

Tindak lanjut temuan dicatat terpisah dan mudah terlupa. Bukti siapa melakukan apa sulit ditelusuri kembali.

02 Cara NUSACU menjawab

Satu sistem, satu sumber data, satu cara kerja yang jelas.

NUSACU bukan sekadar aplikasi pembukuan. Ia menjadi “sistem operasi” Credit Union: tempat pekerjaan dijalankan, diawasi, dan diukur.

Anggota sebagai pusat

Satu profil untuk setiap anggota: data diri, simpanan, pinjaman, pendidikan, dan layanan — dilihat dari satu layar oleh petugas yang berhak.

Setiap pekerjaan punya alur

Pengajuan, persetujuan, dan tindak lanjut berjalan tahap demi tahap. Semua orang tahu posisi berkas dan berapa lama sudah menunggu.

Persetujuan sesuai kewenangan

Sistem tahu siapa berhak menyetujui berapa. Pembuat transaksi tidak bisa menyetujui transaksinya sendiri.

Semua tercatat otomatis

Setiap transaksi dan keputusan meninggalkan jejak: siapa, kapan, apa yang berubah, dan alasannya. Siap kapan pun diperiksa.

03 Perjalanan anggota

Satu anggota, satu cerita yang utuh.

Sejak pertama kali datang sampai aktif di RAT, setiap langkah anggota tercatat di profil yang sama — petugas tidak perlu lagi mencari ke banyak tempat.

  1. Calon anggota

    Data calon dicatat sejak pertama kali datang atau dihubungi.

  2. Pendidikan dasar

    Jadwal, kehadiran, dan kelulusan pendidikan tercatat.

  3. Menjadi anggota

    Pendaftaran dan verifikasi identitas dalam satu proses.

  4. Menabung

    Rekening simpanan, setoran, dan penarikan di loket.

  5. Meminjam

    Pengajuan diproses bertahap sampai pencairan.

  6. Pendampingan

    Angsuran dipantau; tunggakan ditangani sejak dini.

  7. Pemberdayaan

    Usaha anggota didampingi dan dampaknya diukur.

  8. Berpartisipasi

    Hadir di RAT dan ikut menentukan arah CU.

04 Contoh: alur pinjaman

Berkas tidak lagi “hilang di meja”.

Setiap pengajuan bergerak tahap demi tahap. Semua pihak melihat posisi berkas, siapa yang memegang, dan sudah berapa lama — sampai dana cair dan pembukuan tercatat otomatis.

  1. 1Pengajuan
    Anggota & petugas

    Formulir dan dokumen dilengkapi; kelengkapan dicek otomatis.

  2. 2Verifikasi
    Petugas pinjaman

    Identitas, status keanggotaan, dan riwayat pinjaman langsung terlihat.

  3. 3Survei
    Petugas lapangan

    Hasil kunjungan, foto, dan catatan disimpan di berkas yang sama.

  4. 4Analisis
    Analis

    Kemampuan bayar dan agunan dihitung dengan format yang seragam.

  5. 5Rekomendasi
    Petugas pinjaman

    Rekomendasi diajukan; sistem menentukan siapa yang berwenang menyetujui.

  6. 6Komite
    Komite kredit

    Anggota komite melihat berkas yang sama dan mencatat keputusannya.

  7. 7Disetujui
    Pejabat berwenang

    Persetujuan hanya bisa diberikan sampai batas kewenangan masing-masing.

  8. 8Pencairan
    Kasir / teller

    Dana dicairkan, jadwal angsuran terbentuk, pembukuan tercatat otomatis.

Di setiap tahap, berkas juga dapat: Dikembalikan untuk diperbaiki Ditolak dengan alasan tercatat

Urutan tahap, siapa yang terlibat, dan batas waktunya diatur sesuai kebijakan CU Anda. Alur yang sama dipakai untuk simpanan, pengadaan, cuti, hingga tindak lanjut temuan audit.

05 Untuk setiap peran

Setiap orang membuka NUSACU dan langsung tahu apa yang harus dikerjakan.

Tampilan menyesuaikan tugas masing-masing. Daftar “Pekerjaan Saya” berisi tugas yang menunggu, persetujuan, tenggat, dan peringatan — tidak ada menu yang membingungkan.

Teller

Setoran, penarikan, saldo kas laci, dan tutup kas harian.

Petugas Pinjaman

Daftar pengajuan, tahap masing-masing, dan berkas yang belum lengkap.

Petugas Penagihan

Anggota yang jatuh tempo dan menunggak, janji bayar, serta jadwal kunjungan.

Akuntansi

Jurnal yang terbentuk otomatis, tutup buku, dan laporan keuangan.

Manajer / GM

Persetujuan yang menunggu, kinerja cabang, dan indikator risiko.

Pengurus

Rencana strategis, keputusan rapat, dan capaian organisasi.

Pengawas

Dasbor pengawasan (hanya baca), temuan, dan tindak lanjutnya.

SDM

Data karyawan, presensi, penggajian, pelatihan, dan penilaian kinerja.

06 Cakupan layanan

Semua bagian CU, saling terhubung.

Setoran di loket langsung tercermin di saldo anggota, laporan keuangan, dan dasbor pimpinan. Tidak ada lagi input ulang dari satu bagian ke bagian lain.

Layanan Anggota

Keanggotaan

Pendaftaran, verifikasi, profil lengkap anggota, dan riwayat layanan.

Pendidikan

Program pendidikan, jadwal, kehadiran, dan sertifikat.

Pemberdayaan

Profil usaha anggota, pendampingan, dan pengukuran dampak.

Layanan & Pengaduan

Permintaan dan keluhan anggota dengan batas waktu penyelesaian.

Layanan Keuangan

Simpanan

Produk simpanan, pembukaan rekening, setoran, penarikan, balas jasa.

Teller & Kas

Kas laci, transaksi loket, pengawasan supervisor, dan tutup kas.

Pinjaman

Pengajuan sampai pencairan, termasuk agunan dan dokumen.

Penagihan

Pengingat, kunjungan, janji bayar, restrukturisasi, dan pemulihan.

Operasional Internal

Keuangan & Akuntansi

Jurnal otomatis, tutup buku, laporan keuangan, anggaran, likuiditas.

SDM & Kinerja

Karyawan, presensi, penggajian, pelatihan, dan target kinerja.

Pengadaan & Aset

Permintaan barang, pemasok, inventaris, dan aset tetap.

Dokumen & Legal

Kontrak, SOP, kebijakan, dan arsip yang terkendali versinya.

Tata Kelola & Pengawasan

RAT & Kepengurusan

Agenda, kuorum, keputusan, berita acara, dan tindak lanjut.

Risiko & Kepatuhan

Daftar risiko, pemantauan transaksi mencurigakan, dan kepatuhan.

Audit Internal

Rencana audit, kertas kerja, temuan, dan pemantauan tindak lanjut.

Dasbor Pimpinan

Gambaran menyeluruh kondisi CU untuk pengurus dan manajemen.

07 Sesuai cara kerja CU Anda

Diatur, bukan dibuat ulang.

Perbedaan antar-CU ditangani lewat pengaturan. Hal-hal yang menjaga kesehatan organisasi tetap berlaku untuk semua.

Yang CU Anda atur sendiri

  • Nama jabatan dan susunan bagian/cabang
  • Produk simpanan & pinjaman: bunga, jangka waktu, biaya
  • Batas kewenangan persetujuan tiap jabatan
  • Urutan tahap persetujuan dan batas waktunya
  • Bagan akun dan pembagian pos biaya
  • Logo, warna, dan nama CU di semua tampilan

Yang selalu dijaga NUSACU

  • Pembuat transaksi tidak menyetujui transaksinya sendiri
  • Setiap perubahan penting tercatat lengkap dengan alasannya
  • Transaksi keuangan tidak bisa dihapus — koreksi dibuat sebagai transaksi pembalik
  • Setiap transaksi otomatis menjadi jurnal yang seimbang
  • Data satu CU tidak bisa dilihat CU lain
  • Petugas hanya melihat data sesuai tugas dan cabangnya

08 Aman & terkendali

Pengendalian melekat di setiap pekerjaan.

Prinsip yang biasa diperiksa pengawas dan auditor tidak lagi bergantung pada ingatan — sistem menjaganya setiap hari.

Pemisahan tugas

Yang membuat, memeriksa, dan menyetujui adalah orang yang berbeda.

Batas kewenangan

Nominal di atas batas otomatis naik ke pejabat berikutnya.

Jejak lengkap

Siapa, kapan, dari mana, dan apa yang berubah — tersimpan permanen.

Akses sesuai tugas

Teller tidak melihat penggajian; cabang A tidak melihat data cabang B.

Data terpisah per CU

Setiap CU berdiri sendiri; CU besar dapat memiliki basis data khusus.

Cadangan teruji

Data dicadangkan berkala dan pemulihannya diuji, bukan sekadar disimpan.

09 Untuk pengurus & manajemen

Kondisi CU terlihat setiap hari, bukan menunggu akhir bulan.

Karena semua kegiatan tercatat di satu tempat, indikator penting tersaji otomatis — dan dapat ditelusuri sampai ke transaksinya.

Pertumbuhan anggotaaktif, baru, dan tidak aktif
Simpanan & pinjamanposisi dan pertumbuhan
Kualitas pinjamantunggakan dan pinjaman lalai
Likuiditaskas tersedia dan jatuh tempo
Kinerja cabangdibandingkan antar kantor
Layanan anggotakeluhan dan waktu penyelesaian
Temuan & risikoyang masih terbuka
Produktivitastarget dan capaian staf

Asisten cerdas: membantu, bukan memutuskan

  • Menjawab pertanyaan tentang SOP dan kebijakan CU, selalu dengan sumbernya
  • Membantu menyusun ringkasan analisis pinjaman untuk dibahas komite
  • Menyarankan urutan anggota yang perlu dihubungi lebih dulu oleh penagihan
  • Menandai transaksi yang tidak biasa untuk diperiksa petugas

Keputusan tetap di tangan petugas dan komite. Asisten tidak dapat mengubah saldo, membuat jurnal, atau menyetujui pinjaman.

10 Langkah penerapan

Pindah ke NUSACU tanpa mengganggu layanan anggota.

Penerapan dilakukan bertahap dan didampingi. Data lama dipindahkan dengan pencocokan yang dapat dibuktikan — bukan sekadar “berhasil diimpor”.

  1. Kenali cara kerja CU

    Kami memetakan struktur, produk, dan alur persetujuan yang berjalan saat ini.

  2. Atur sistem

    Jabatan, kewenangan, produk, dan bagan akun diatur sesuai kebijakan CU.

  3. Pindahkan data lama

    Data anggota, saldo, dan pinjaman dipindahkan lalu dicocokkan sampai rupiah terakhir.

  4. Latih setiap peran

    Pelatihan sesuai tugas: teller belajar loket, petugas pinjaman belajar alur pinjaman.

  5. Uji coba terbatas

    Dimulai dari satu cabang atau satu layanan sebelum diperluas.

  6. Berjalan & didampingi

    Tim kami mendampingi pada minggu-minggu awal sampai operasional stabil.

Pemindahan data dinyatakan selesai hanya bila jumlah anggota, saldo per rekening, sisa pinjaman, dan neraca cocok serta disetujui CU.

11 Peta jalan

Dibangun bertahap, dimulai dari fondasi yang kokoh.

Setiap tahap menambah layanan baru di atas fondasi yang sama, sehingga CU dapat memulai dari kebutuhan paling mendesak.

  1. Tahap 0 Fondasi

    Struktur organisasi, pengguna & hak akses, alur persetujuan, jejak audit, dokumen.

  2. Tahap 1 Anggota

    Profil lengkap anggota, pendaftaran, verifikasi, dan pendidikan dasar.

  3. Tahap 2 Simpanan & Kas

    Produk simpanan, layanan teller, dan pembukuan otomatis.

  4. Tahap 3 Pinjaman

    Pengajuan sampai pencairan, agunan, jadwal angsuran, dan penagihan.

  5. Tahap 4 Operasional Internal

    SDM, penggajian, anggaran, pengadaan, dan aset.

  6. Tahap 5 Tata Kelola

    Risiko, kepatuhan, audit internal, legal, dan kebijakan.

  7. Tahap 6 Layanan Digital

    Layanan anggota lewat ponsel, pembayaran, QRIS, dan WhatsApp.

  8. Tahap 7 Wawasan & AI

    Analisis menyeluruh, deteksi kejanggalan, dan asisten cerdas.

12 Tanya jawab

Pertanyaan yang sering diajukan.

Apakah kami harus mengubah struktur organisasi atau nama jabatan?

Tidak. NUSACU mengenali fungsi pekerjaannya, bukan nama jabatannya. "Staf Kredit", "Loan Officer", atau "Petugas Pinjaman" cukup dipetakan ke fungsi yang sama. Struktur cabang dan bagian diatur sesuai kondisi CU Anda.

Produk dan suku bunga kami berbeda dengan CU lain. Bisa?

Bisa. Nama produk, bunga, jangka waktu, biaya, dan syarat diatur per CU tanpa perlu dibuatkan aplikasi khusus. Perubahan tercatat dengan tanggal berlakunya, sehingga transaksi lama tetap mengikuti aturan lama.

Bagaimana dengan data di sistem atau Excel kami yang sekarang?

Data dipindahkan secara bertahap: dibersihkan, dicoba lebih dulu, lalu dicocokkan jumlah anggota, saldo per rekening, dan sisa pinjaman. Pemindahan dinyatakan selesai hanya bila hasilnya cocok dan disetujui CU.

Apakah staf kami perlu keahlian komputer khusus?

Tidak. Setiap orang hanya melihat menu sesuai tugasnya dan daftar "Pekerjaan Saya" yang jelas. Pelatihan diberikan per peran, sehingga teller cukup mempelajari layanan loket.

Apakah CU kecil juga bisa memakai NUSACU?

Bisa. CU kecil dan menengah dapat memakai layanan bersama dengan data yang tetap terpisah antar-CU. CU besar dapat memilih basis data khusus. Penerapan juga bisa dimulai dari beberapa layanan dulu.

Apakah kecerdasan buatan (AI) akan mengambil keputusan pinjaman?

Tidak. AI hanya membantu: merangkum, memberi saran, dan menandai hal yang perlu diperiksa. Keputusan tetap di tangan petugas dan komite sesuai kewenangannya, dan AI tidak dapat mengubah saldo maupun jurnal.

Bagaimana keamanan data anggota kami?

Akses dibatasi sesuai tugas dan cabang, login petugas dengan peran sensitif memakai verifikasi tambahan, data disandikan, setiap akses tercatat, dan cadangan data diuji pemulihannya secara berkala.

13 Langkah selanjutnya

Lihat NUSACU bekerja dengan alur CU Anda.

Ceritakan sedikit tentang Credit Union Anda. Tim kami akan menghubungi untuk menjadwalkan demo atau presentasi bagi pengurus, pengawas, dan manajemen.

  • Demo daring atau tatap muka, ±60 menit
  • Tanpa biaya dan tanpa kewajiban
  • Email: hello@nusacu.id
  • Untuk Credit Union di seluruh Indonesia
Layanan yang ingin dilihat (opsional)